СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ТА ЯКІСТЮ НА ЗАСАДАХ ТQM
DOI:
https://doi.org/10.15330/apred.1.14.107-112Ключові слова:
концепції ТQM та TPS, управління конкурентоспроможністю, управління якістю, принципи сучасного виробництва, енергоринок, енергетичні підприємстваАнотація
В статті досліджуються тенденції розвитку концепції TQM, набули подальшого розвитку питання пов’язані із впровадженням концепції ТQM на енергетичних підприємствах. Встановлено, що ТQM є динамічною концепцією, яка постійно розвивається, включаючи в себе нові сучасні методи та підходи ефективного ведення бізнесу і є запорукою його розвитку та конкурентоспроможності. Підходи TQM є гнучкими, це філософія управління, яка визначає базові концепції підприємства, залишає свободу вибору шляхів їх реалізації. Із застосуванням методу бенчмаркінгу, розглянуто індекс якості енергопостачання споживачам (SAIDI). Для покращення виробничих процесів запропоновано застосовувати основні підходи системи TPS, що забезпечить можливість ефективної реалізації концепції ТQM на підприємствах енергоринку.
Посилання
2. Lapidus, V. Universal quality (TQM) in Russian companies, JSC “Typography “news”, 2000.
3. Shapoval, M. Quality Management, Knowledge, 2006.
4. .Bergman, B. Quality: from customer needs to customer satisfaction, Mc Graw-Hill book company, 1994.
5. “Directive 2001/77 / EC on the creation of an environment conducive to the sale of electricity from renewable sources in the internal electricity market.” Energetychni reformy, enref.org/docs/page/4/ Accessed 1 Mar. 2018.
6. Stankovska, I. M. “Criteria for ensuring competitiveness on the energy market of Ukraine within the framework of European cooperation.” Ukraine -EU. Modern Technology, Business and Law: collection of international scientific papers: in 2 parts. Part 2., 2016, pp.175-177.
7. Stankovska, I. M. “Theoretical and applied principles of quality management of production and provision of services by enterprises of the fuel and energy complex to ensure their competitiveness.” Visnyk of the Odessa National University, no.21, 2016, pp.109-113.
8. Laker, Geoffrey. Tao Toyota: 14 Principles of Management of the World's Leading Company, Alpina Business Busks, 2005.
9. Stankovska, I. M. “Theoretical principles of the implementation of the WCM system in the management of competitiveness.” Economic development of the state, regions, enterprises and entrepreneurship: problems and perspectives: materials of the International Scientific and Practical Conference (Zaporozhye, May 6, 2017), Zaporizhzhya State Engineering Academy, 2017, pp.114-115.
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
- Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).
