ОЦІНКА РІВНЯ ОБІЗНАНОСТІ ТА СТАВЛЕННЯ НАСЕЛЕННЯ ДО ВИКОРИСТАННЯ КРИПТОВАЛЮТ У ТУРИСТИЧНІЙ СФЕРІ: РЕЗУЛЬТАТИ ОПИТУВАННЯ УКРАЇНСЬКИХ СПОЖИВАЧІВ

Анотація

Протягом останнього десятиліття криптовалюти стають дедалі популярнішими. Використання технології блокчейн має значний потенціал для трансформації багатьох сфер життя та галузей економіки, включаючи туризм. Вивчення сприйняття та відгуків користувачів криптовалют, а також аналіз вражень та ставлення туристів до використання криптовалют у подорожах є безперечно актуальною темою дослідження, адже це дає підстави для оцінки їхньої готовності та зацікавленості у такому способі оплати.

Метою дослідження є здійснення оцінки рівня обізнаності та ставлення населення до використання криптовалют у туристичній сфері. Теоретичною основою дослідження є праці забіжних та вітчизняних вчених. Дослідження проводилося за допомогою наукових методів: аналізу і синтезу, індукції і дедукції, опитування, методів статистичного аналізу.

У статті проаналізовано результати опитування, проведеного серед різних груп населення, спрямованого на вивчення рівня обізнаності та інтересу до криптовалют. Результати опитування свідчать, що більшість респондентів мають загальне уявлення про криптовалюти, але рівень знань варіюється. Ставлення до криптовалют переважно нейтральне або позитивне, проте існують значні побоювання щодо волатильності ринку та відсутності регулювання. Респонденти вбачають потенціал використання криптовалют у туризмі для зниження витрат на транзакції та підвищення безпеки, але зазначають необхідність покращення інформованості та вирішення проблем з регулюванням. В підсумку, автори виокремлюють виклики з якими стикаються користувачі криптовалют у туризмі та надають рекомендації щодо усунення проблем застосування криптовалют в індустрії туризму.

Науковою новизною роботи є визначення рівня обізнаності населення в сфері використання криптовалютних платежів, зокрема в туризмі. Практичне значення дослідження полягає в тому, що воно дає можливість суб’єктам туристичної діяльності зрозуміти, наскільки їхні клієнти готові використовувати криптовалюти для оплати послуг, а також для розробки стратегії впровадження криптовалютних платежів.